باور للتكييف الخط الساخن | متاح 24 ساعة 01027867869
نرحب بك عزيزي العميل في أحد أكبر المراكز المعتمدة في صيانة التكييفات وإزالة الأعطال الكامنة فيها وهو مركز باور المتميز الذي يوفر باور للتكييف الخط الساخن المتاح على مدار اليوم لاستقبال شكاوى الأعطال وبلاغات التصليح، حيث يتم ذلك تحت إشراف فريق خدمة عملاء مركز صيانة باور الجاهز طوال أيام الأسبوع للرد عليك ومساعدتك على أتم وجه.
باور للتكييف الخط الساخن | وسيلة تواصل موثوقة
لا يقتصر استخدام التكييف من أجل ترطيب وتبريد الجو فقط إنما يستمر تشغيله في فصل الشتاء من أجل تدفئة الغرفة، وقد يرى بعض الناس هذا الأمر غريبًا ولكن الحقيقة أننا بحاجة دائمة إلى تشغيل التكييف في منزلنا، لذا من الوارد أن يتعرض إلى عطل أو تلف يفقده الكفاءة المثالية التي كان يعمل بها ويحتاج حينها إلى خدمة صيانة دقيقة تعيد إليه مجده من جديد.
يساعدنا اتصالك على باور للتكييف الخط الساخن وإبلاغنا بالتلف الكامن داخل جهازك على تقديم يد المساعدة لك وحصولك على أفضل خدمة صيانة تزيل هذا العطل الذي يعيق عمله، لذا لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة عملاء باور في أي وقت من اليوم وإمدادهم بنوع الجهاز ووقت تعرضه إلى المشكلة وهل تعرض إلى عطل من قبل في أحد أجزائه، فتلك المعلومات تساعد فريق الدعم الفني على تكوين خلفية عما يمر به الجهاز.
آلية فريق الدعم الفني في تصليح العطل:
يقدم توكيل باور فى مصر خدمات تصليح احترافية ودقيقة بواسطة طاقم متخصص من المهندسين والفنيين ذوي الخبرة والمهارة في التعامل مع جميع صور الأعطال والمشاكل الكامنة داخل الأجهزة، وذلك بفضل إخضاعهم إلى التدريب تحت أيدي أفضل الخبراء في مجال الصيانة مما أتاح لهم الفرصة في التعرف على أحدث الأساليب والتقنيات ومكنهم من استخدام الأدوات والأجهزة المتطورة في الكشف عن الأعطال.
لعل أبرز ما يميز طاقم الدعم الفني الخاص بتوكيل باور هو اهتمامه بسلامة الأجزاء السليمة أثناء القيام بأعمال الصيانة ومحاولته في عدم إلحاق أي أذى بها قدر المستطاع، وذلك في سبيل التطور من الخدمات المقدمة بواسطته والرفع من كفاءتها والحد من الأعطال التي قد تتكون مع مرور الوقت، ويمكنك الاتصال بنا على باور للتكييف الخط الساخن لترى بنفسك كيف تؤثر خدمتنا بالإيجاب على جهازك.
النقاط التي يراعيها فريق خدمة العملاء:
لا يمكن حصر أهمية فريق خدمة العملاء في استقبال المكالمات والرسائل وإرسالها إلى قسم الدعم الفني فقط، فالدور المهم الذي يقوم به هذا الفريق يتمثل في إجراء مكالمة عبر باور للتكييف الخط الساخن تتضمن معرفة كل شيء يخص الجهاز المعطل وهل خضع إلى عملية تصليح من قبل؟.
بالإضافة إلى سؤالك عن محافظتك وهل ترغب في الحصول على خدمة التصليح في المنزل أم داخل توكيل تكييف باور ؟ ومن ثم كتابة تقرير باسم العميل ونوع جهازه وإرساله إلى قسم الصيانة لأخذ الإجراءات اللازمة.
هل يقدم توكيل باور قطع غيار أصلية؟
بالطبع نعم، يقدم التوكيل قطع غيار أصلية 100% ويضعها تحت تصرف طاقم الدعم الفني لتركيبها في الأجهزة التي تحتاج إلى قطع جديدة.
بما يفيد اتصالي على باور للتكييف الخط الساخن؟
عن طريق التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الخط الساخن سوف تتمكن من الحصول على خدمة صيانة دقيقة لجهازك المعطل.
ما المدة المحددة للحصول على خدمة صيانة دورية؟
يتيح مركز صيانة باور خدمة تصليح دورية كل 6 أشهر للكشف عن الأعطال البسيطة والقضاء عليها قبل أن تتفاقم.
هل تقتصر خدمة التصليح على نوع معين الأعطال؟
بالطبع لا، تتولى العمالة الفنية الخاصة بتوكيل باور تصليح كافة المشاكل والأعطال الكامنة داخل الأجهزة الكهربائية.
